
系统维保******
概述:轻松搞定 “系统疑难杂症”、“硬件故障”、“现场备件库”
******内容:
> 技术支持******:包括远程与******支持、技术专家支持、三方厂商技术支持、系统疑难杂症处理、系统管理咨询培训、定期主动系统维护和检查;
> 系统硬件维保******:包括有效备件管理、承诺备件送达时间、丰富战略合作伙伴;
> 现场备件库******:包括故障率高的易损备件、响应时间长的进口备件、影响系统运行的核心备件;
> 系统全局监控******:包括全局掌握系统的健康水平、从业务视角洞察IT异常和变化;
> 人员现场保障******:特殊时期现场人员保障、特殊时期备机保障、特殊时期:两会、春晚、体育赛事等。
******案例:
> 江苏电视台
> 湖南电视台
> 吉林电视台
> 河北电视台
> 宁夏电视台
> 合肥电视台
> 大连电视台
> 三亚电视台
> 朔州电视台
> 怀柔广电
> 河北广电
> 上海东方希杰
> 北广传媒移动电视新媒体
> 峨眉电影频道
> 重庆移动电视
> 温州网络公司
> 文化部
> 北京城建档案馆
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